Gestion des identités et ressources
Notre solution propriétaire pour centraliser la gestion des utilisateurs, rôles, ressources, applications et appareils — avec workflows d'approbation automatisés et rapports d'audit.
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Notre plateforme couvre l'intégralité du cycle de vie des identités et ressources de votre organisation, de l'onboarding à l'offboarding, avec une traçabilité complète à chaque étape.
Créez, mettez à jour ou désactivez des comptes utilisateurs et invités, et gérez leurs informations. Cycle de vie complet : onboarding, changement, offboarding et audit.
Attribuez ou modifiez les rôles et les droits d'accès des utilisateurs. Créez de nouveaux rôles et assignez utilisateurs et ressources selon vos politiques d'entreprise.
Attribuez ou révoquez l'accès aux ressources partagées comme les dossiers, disques ou boîtes mails. Assignement direct d'utilisateurs et modification des paramètres.
Installez, configurez ou supprimez des applications pour les utilisateurs ou les équipes. Déploiement centralisé via Intune avec contrôle des licences et versions.
Enregistrez, configurez ou dépannez les appareils de l'entreprise : ordinateurs, téléphones ou tablettes. Inventaire en temps réel et conformité automatisée.
De la soumission à l'exécution, chaque demande suit un processus structuré, auditable et automatisé — garantissant conformité et traçabilité à chaque étape.
Portail libre-service pour la soumission des demandes d'identités. Authentification via EntraID, Google, ADFS (SAML), Active Directory, Okta, Centrify. Interface disponible en 28 langues, champs entièrement personnalisables : préremplit, modifiable, liste à choix, requête SQL.
Chaque demande génère un ticket structuré. Type de ticket avec champs et standards personnalisés. Template de valeurs pour injecter des valeurs par défaut. Assignements intelligents par catégorie, filtre et équipe responsable.
Règles de sécurité, gouvernance et classification. Évaluation conditionnelle sur chaque ticket. Ségrégation des droits pour prévenir les assignements non conformes. Classification et labélisation pour le suivi d'audit.
Processus d'approbation simple ou complexe. Approbation par l'utilisateur (auto-approbation). Approbation par le manager / owner. Approbation par un CAB avec règles de vote multiples pour les demandes critiques.
Provisionnement automatique des identités et ressources à la demande. Synchronisation programmée avec la CMDB. Actions système et d'audit : traitement des logs et événements en temps réel.
Rapports simples et avancés depuis la CMDB d'identités. Rapport personnel (rôles et ressources de chaque collaborateur). Rapport de département. Rapport d'audit et gouvernance : suivi complet de toutes les demandes et activités.
Notre plateforme s'appuie sur des solutions reconnues et certifiées ISO/27001, intégrées pour offrir une gouvernance IT complète et sécurisée.
Portail Self-Service, CMDB, Processus, Rôles & Permissions, Multi-organisation et Runbook API. Certifié ISO/27001. Chiffrement AES-256 et authentification OIDC/OAuth 2.0.
Administration EntraID et Microsoft 365 via l'API Microsoft Graph. Solution open source certifiée ISO/27001 (Cyberdrain B.V.). Données stockées dans Azure Key Vault et Azure Storage. MFA et accès conditionnel.
Cloud Flows et Desktop Flows pour l'automation du provisionnement des identités, ressources et changements. Intégration avec Active Directory, applications tierces, bases de données et API REST.
Notre plateforme s'appuie sur HaloPSA pour le portail self-service, la CMDB et les processus, CIPP pour l'administration EntraID et Microsoft 365, et Power Automate pour les runbooks et l'automation. L'ensemble est certifié ISO/27001.
Notre portail self-service supporte l'authentification via EntraID, Google, ADFS (SAML), Active Directory, Okta et Centrify. L'interface est disponible en français, allemand, anglais et 26 autres langues.
Chaque demande passe par 6 étapes : Self-Service (soumission), Ticket (structuration), Règles (gouvernance), Validation (approbation par utilisateur, manager ou CAB), Runbook (provisionnement automatisé) et Rapport (audit).
Notre plateforme est disponible en mode SaaS hébergé dans le cloud Microsoft Azure ou en déploiement On-premise pour une souveraineté totale des données selon vos contraintes réglementaires.
Contactez-nous pour une démonstration de notre Gestion des identités et ressources, adaptée à votre organisation.
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